Türk Telekom % 70 Fatura Zammı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 27163   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom % 70 Fatura Zammı

14 Mart 2014 10:04 Şahin T. Denizli

TTnet.com.tr; 23 Ocak 2014 tarihine kadar yalın net müşterisi olarak ortalama 60 tl ödüyordum. Aralık 2013'te müşteri hizmetlerinden aradılar. Aylık 1 lira farkla tarife ve paket değişikliği olmaksızın kotayı 50 gb'tan 100gb'a çıkaralım dediler. Özellikle birkaç defa teyit ettirdikten sonra kabul ettim. Ses kayıtları da mevcuttur. Müşteri hizmetlerinden arayan bayan tarife ve paket değişikliği olmayacağını söyledi, şimdiki tarife yalın net limitsiz plus oldu. 25 Şubat 2014 'te müşteri hizmetlerindeki bayan faturanızı 73+15 tl yapalım dedi ancak şubat 2014'te 108 tl fatura geldi. Taahhüt bitmesine 1 yıl kaldığı için ayrıca alt tarife ve paketlere geçilemeyeceğini söyledikleri için aylık 77 tl fatura vaadi ile 9 ay indirim kullanmak zorunda kaldık.

Etiket : ttnet yalın net kullanıcı yorumları ttnet tarife değişikliği şikayetleri ttnet tarife değişikliği yüksek faturalar ttnet yanıltıyor ttnet tüketicileri mağdur ediyor ttnet yalın net limitsiz plus tarifesi Okunma : 1598
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Digiturk Arıza İşkencesi Grupanya.com 30 Gündür Paramı İade Etmiyor