Türk Telekom Benden Sebepsiz 10 TL Kesti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 6137   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Benden Sebepsiz 10 TL Kesti

7 Kasım 2013 16:14 Volkan G.

Avea bal paketine üyeyim. 07.11.2013 saat 12:37:59 da bal paketiniz yüklenmiştir mesajı aldım fakat telefonum akıllı telefon olmamasına rağmen 12:37:58 de nete girmiş görünüyor avea'nın kayıtlarında. böyle bir giriş yapmadım ve saat 14:43 de whatsapp 'tan video aldım. Video yarıda iken 10tl niz kesildi ve tl'niz bitti dendi, video yüklenmedi. avea'yı aradığımda hiçbir yerde yazmamasına rağmen bana bal paketi yüklendikten sonra netinizi kapatıp açmadığınızdan dolayı 14:43'e kadar tl' nizden net kullanılmış görünüyor dedi. Halbuki bana bal paketiniz onaylandı mesajı saat tam 12:37:59 da geldi. ben bu 10 tl 'mi ve bu koşturmada avea'yı arayıp harcadığım tl 'lerimi geri istiyorum.

Etiket : avea tüketici şikayetleri avea tüketici yorumları avea tüketici hakları avea şikayetim avea bal paketi Okunma : 2274
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Çiğdem A. 11 Kasım 2013

Dün 20 tl yükledim bir anda hepsini aldı ben internete girmediğim halde, bugün yine 20 tl yükledim onlarda gitti resmen adam sömürüyorlar. müşteri hizmetlerini aradım, hiçbirşey yapamayız dediler. böyle bir saçmalık olabilir mi. iki günde 40 tl mi yediler ve hiç birşey yapılamıyor.

Cevap yaz 0 0
Hastel İletişim Trident Cep Telefonu Mağduruyum Zingora Mağazasında Kasiyer Saygısızlığı