Türk Telekom Bizleizle Aboneliği İptal Edilmiyor

28.05.2017 tarihinde hiçbir talebim olmadığı halde Bizleizle diye bir pakete üyeliğimin 20 TL karşılığında başlatıldığına dair mesaj aldım. Anında iptal mesajı gönderdim. Hattımı mobil ödemeye kapattım. İptal etmeme rağmen 25.6.17 tarihinde aboneliğiniz 3 gün sonra otomatik olarak yenilenecek iptal için SMS atın diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp abonelik istemediğimi söylediğim halde 25.7.17 tarihinde tekrar aboneliğiniz 3 gün sonra otomatik olarak yenilenecek iptal için SMS atın diye mesaj geldi. Ben her ay iptal ettiğim halde bu SMS'i alıp aynı işlemleri tekrarlamak zorunda mıyım? Benim bildiğim iptal işlemi bir kere yapılır. Bu konudan şikayetçiyim. Üyeliğin tamamen iptal edilmesini istiyorum ve bir daha kesinlikle bu mesaj almak istemiyorum. Paranın da iadesini istiyorum

Okunma : 824

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)