Türk Telekom Çok İlgisizsiniz Hala İnternetimiz Yok

19 eylül'de internete başvurmamıza rağmen şuan 27 ekim'deyiz hala internetimiz yok, ilk başvurumuzda şubeye gidip bizzat başvuru yaptık. 2 hafta randevu verilecek diye beklerken kimseden geri dönüş sağlanmadı, şubeye tekrar gittik ve oradaki personelin ilgisiz tavırlarına maruz kaldık, personel bizim dosyamızı işleme koymamış, bir de hala üste çıkmaya çalışan bir tavırla yaklaşıyor, müşteriye olanak sağlamak yerine isterseniz kaydınızı sildirin diyebiliyor. Sonra biz müşteri hiz. telefonla başvuru yaptık, günler sonra randevu verildi ve biz işlerimizi bırakıp o gün evdeydik, o gün de bize dönüş sağlanmadı, aradığımızda yine kimseye ulaşamadık. O gün de kimse gelmedi, ertesi gün aradığımızda bize 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi yine dönen olmadı, biz tekrar aradığımızda ise kaydımızın silindiğini öğrendik, hiçbir açıklama yapılmıyor bize dönüş sağlanmıyor. Şuan türk telekom yüzünden çok mağduruz, ilgilenen yok, müşteri memnuniyeti sıfır.

Okunma : 867

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)