Türk Telekom Eksik Evrak Deyip Faturaya Ceza Yükledi

Avea hattımı kullandığım telefonum arızalı olduğu dönemde eksik evrak gerekçesiyle hattımı iptal ederek 158 tl cezai fatura yansıttı. Konuyla ilgili müşteti hiz. aradım. Hattın iptal edileceği ile ilgili bildirim yaptıklarını söylüyorlar fakat bu hattımı telefonum arızalı olduğu için kullanmadığımı ve arama kayıtlarından hattın kullanılmadığının görülebileceğini belirtmeme rağmen statükocu bir şekilde haber verdik, bir şey yapamıyoruz diyorlar. Avea müş. memnuniyeti kavramı olmayan bir firmadır. Ailemdeki tüm avea hatlarımı başka firmaya taşıyacağım, bir daha ömür boyu avea kullanmayacağım. Eksik evrak ile hat açan sen, cezasını ben niye ödüyorum. Neden siz de kayıtlı olan diğer numarama bilgi verilmedi. Onayım olmadan hat iptal edildi.

Etiket : avea şikayet avea yorumları AVEA avea eksik evrak avea müşteri hizmetleri avea yüksek fatura Okunma : 1454

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)