Türk Telekom Fatura İptali

TTnet'ten d-smart'a geçtim ancak son 2 aydır ttnet fatura kesmeye devam ediyor ve hatalarını inkar ederek bundan müşteriyi sorumlu tutuyorlar. 20.11.13'de internet ve tv'yi d-smart'a aktardım. D-smart hatla ilgili herhangi bir işlem yapmam gerekmediğini ve ttnet'in hattı transfer ettiğini belirtti. Emin olmak için ttnet'i arayıp teyit ettim. TTnet yetkilileri gelerek hattımı d-smart olacak şekilde değiştirdiler, benim yapmam gereken herhangi bir işlem olmadığını belirtip gün içinde hattımın sistemde transfer edilmiş olacağını belirttiler. Ancak ttnet Kasım 23'e kadar fatura etmesi gerekirken bugün hala fatura gelmeye devam ediyor. Daha önce de şikayette bulundum ancak ttnet sorumluluklarını ve hatalı işlem gerçekleştirdiğini inkar ederek şikayetimle ilgilenmemiyor bile.

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet fatura sorunu ttnet tüketici şikayetleri ttnet kullanıcı yorumları ttnet sorumsuzluğu ttnet d-smart transfer Okunma : 1957

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)