Türk Telekom Faturamı Bir Anda 262 TL Yükseltti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81281   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Faturamı Bir Anda 262 TL Yükseltti

11 Ağustos 2015 10:38 Barış Y. Tekirdağ

Geçen ayın başlarında telefon kablosunun kopukluğundan dolayı 1 hafta internete erişemedim, kabloyu da itfaiye kopardı. Zar zor her gün bir yerleri arayarak sorunu düzelttirdim. Daha sonra da paket değişikliği istedim, daha önceden ilk internet kullamaya başladığım zamanlarda ki kampanya ya geçiş istedim ve bunun ücreti o zamanlar 45 tl falandı 24 aylık. Adres değişikliği ve alt yapımın desteklememesi yüzünden bu paket değişti ve 66 tl'ye 8 mb internet bağlandı. Bunuda zaten zar zor 8 mb kullanıyordum. Hep 3 mbit'e düşüyordu hızım. Müşteri hizmetlerini arayıp eski pakete geçiş istedim onayladılar ve alt yapımın desteklediğini söylediler. 64-65 tl fatura gelecek dediler, daha ilk aydan bana 262 tl fatura kesildi.

Etiket : TTnet ttnet şikayet ttnet yorumları ttnet yüksek fatura ttnet paket değişimi Okunma : 1085
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teknosa Aldığım Tv Bir Haftada Arızalandı Tefal Söz Verdiği Ürün Yerine Farklı Ürün Verdi