Türk Telekom Fibernete Geçiş Kolay Modem Almak Zor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 10414   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Fibernete Geçiş Kolay Modem Almak Zor

12 Aralık 2013 08:39 Özdemir T.

Bir süre önce cep telefonuma gelen mesajla fibernet’e geçişim yapıldı. Tt onaylı bir modem almak üzere tt bayine gittiğimde fibernete geçiş yaptığım için müdürlüğe başvurarak ücretsiz modem alabileceğimi öğrendim. 2 Aralık 2013 günü Bornova tt müdürlüğüne gittim. Arıza kaydım 1726421** takip numarasıyla oluşturuldu. İki gün sonra 4440375'ten arandım. Arıza kaydına teknik personel tarafından “İnceleme yapıldı. Müşteri gidip tt müdürlüğünden modemini alabilir” şeklinde not düşüldüğü anlatıldı. 5 Aralık 2013 günü tekrar iş yerimden izin alarak Bornova'daki tt müdürlüğüne gittim. Yaptığım bütün görüşmelere rağmen modemi almayı başaramadım. Birinin “evet” dediğine bir başkası “hayır” diyor. Sistemin nasıl çalıştığını kimse doğru düzgün bilmiyor.

Etiket : iletişim şikayetleri ttnet müşteri hizmetleri ttnet fiber internet ttnet şikayet yönetimi ttnet müşteri memnuniyet anketi ttnet fiber internet yorumları ttnet fiber internet şikayetleri bornova türk telekom müdürlüğü Okunma : 1840
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Çanta Show Tarafından Mağdur Edildim Teknosa Kasko Bilgisayarımı Karşılamıyor