Türk Telekom Hizmet Vermediği Halde 120 TL Fatura Çıkardı

TTnet'in TTnet alo paketinden hizmet almaktayım ve sözleşme gereği hız 16 olması gerekirken, temmuz ayının 3, ağustos ayının 6'sına kadar internet hızı sıfırın altına düştü ve defalarca müşteri hizmetleri arandı. Buna rağmen sorun ağustos ayının 06.08.2015 tarihinde yeniden bu hızda hizmet vermeye başlandı ve hizmet verilmediği halde temmuz ayına ait 102 tl fatura çıkarıldı. Faturanın düşülmesi talebine ise TTnet 32 tl gibi bir düşüş yapmış, bir ayını aşkın bir zaman hizmet vermediği halde nasıl oluyor da bu faturayı çıkarıyor. Haksız kazanç sağlamakta ve sözleşmeye uymamakta olan bir firma şikayetim sözleşme gereği olan paketin esas ücreti aylık 54 tl idi ve bu zamana kadar da sürekli 60 ile 70 tl gibi ücret alındı.

Etiket : TTnet ttnet şikayet ttnet yorumları TTnet İnternet ttnet fatura ttnet alo paket Okunma : 1204

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)