Türk Telekom İnternet Hızı Çok Yavaş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67674   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İnternet Hızı Çok Yavaş

1 Ekim 2014 16:31 Adnan İ. İstanbul

Ben hala İstanbul Maltepe semtinde ikamet etmekteyim, daha önceleri internet hızım 8 mbps iken indirme hız kaybı olduğunda hız kaybını bildirdiğimde hızım düzelmiş idi. Daha sonra hızımı anadolu yakasında oturduğumdan müşteri hizmet görevlisinin araması üzerine 16 mbps hızına çıkardım, ancak aldığım hız 11.37 mbps hızda kaldı, eğer ben istediğim hızı alamayacaksam size neden fazla para verdiğimi anlamakta zorlanıyorum. Şikayetimi müşteri hizmet görevlisine bildirdiğimde modemi kapat aç diyor ama çözüm bulmaktan uzak duruyor. Eğer hız kaybım çözülmez ise sizden daha uygun fiyata internet hizmeti veren diğer firmaları değerlendirmek zorunda kalacağımızın da bilinmesini istiyorum. Saygılarımla. Neticeden bilgi verilmesini rica ederim.

Etiket : ttnet internet hız sorunu ttnet internet şikayetleri ttnet müşteri hizmetleri şikayetleri ttnet internet kalitesi Okunma : 1225
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom İnterneti 3 Aydır Kullanamıyorum Türk Telekom Duyarsız Davranıyor