Türk Telekom İnternetim Bir Haftadır Yapılmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 97097   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İnternetim Bir Haftadır Yapılmıyor

24 Eylül 2016 10:47 Dursun U. Tekirdağ

Türk Telekom'dan aldığım internetimle alakalı sorunlarım 1 haftadan fazladır yapılmıyor. Defalarca aramama ramen, müşteri hizmetleri birimi yalnızca konu hakkındaki şikayetimi "kayıt altına almak ve ilgili birimlere iletmekle" yetiniyor. Teknik destekten bir haber bile yok. Sözde 48 saatlik zaman dilimi koymuşlar arızanın giderilmesi için. Ağustos ayının 8'indeki arıza talebime hala; "teknik kontroller yapılıp bilgi verilecektir" diye cevap alabiliyorum. Bugun itibariyle ayin 20'si ve hala internetim yok. Buradan sayin "Türk Telekom" yetkililerine umarım sesimi duyurabilirim. Saygılarımla.

Okunma : 842
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Flo Ziylan Müşteri Memnuniyeti İçin Teşekkür Ediyorum Acıbadem Atakent Hastanesi MR Çekim Sırası