Türk Telekom İzmir Çankaya Bayi Aldatmacası

D-Smart kontratım bitmek üzere iken ttnet müşteri kazanım biriminden bir temsilci ile anlaştım. Ben mağdur olmayayım diye sözleşme bitiş tarihini bekleyelim gerekli evrakları hazırlayalım dedi. Bu sırada İzmir Çankaya Türk Telekom bayisi benim bilgilerime ulaşıp sanki Müşteri Tems. irtibattaymış gibi arayıp kimlik fotoğrafını istedi. Ben kargolayacaktım temsilcim öyle demişti deyince biliyoruz size kolaylık olsun diye böyle yapalım dedi. Bayi olduğu bilgisini vermedi. Biz temsilcimle sözleşme sonunu beklerken bayi D-Smart'ı iptal edip beni ttnet müşterisi yapmış. İnternetim kesilince önce D-Smart'ı sonra temsilcimi aradım ve olay ortaya çıktı. Bayiyi buldum arayıp derhal iptal edin dedim tamam dediler etmemişler. Bir haftadır arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum. Başvurumda hiçbir hata bulamıyorlarmış. Şimdi de cayma bedeli ödemekle tehdit ediliyorum. Bu sahtekarlığa göz yummayacağım.

Okunma : 870

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)