Türk Telekom Kotam Dolmadığı Halde Hızımı Düşürdü
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 19079   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Kotam Dolmadığı Halde Hızımı Düşürdü

4 Şubat 2014 03:01 Onur Ş.

TTnet; 02.02.2014 tarihinde adil kullanım kotamı doldurmadığım halde TTnet mesaj gönderip hızımı 3mbs düşürdü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kotamın 8,5 gb kullandığım söylendi ve yanlışlık olduğu belirtildi. 50 gb kotayı geçmediğim halde hızım düşürüldü ve herhangi bir işlem, onarım yapılmadı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen arayan soran ilgilenen olmadı. Hala bekliyorum, TTnet’in bu hız ile ilgili tarafıma yaptığı 2. hata. Yeter artık.

Etiket : ttnet internet şikayetleri ttnet tüketici yorumları ttnet adil kullanım kotası ttnet hızımı düşürdü ttnet hata yaptım diyor ttnet ilgilenmiyor ttnet hatasını düzeltmiyor Okunma : 1897
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D-smart Paket Değişikliği Yapamıyorum Ycard Taahhütlerini Yerine Getirmiyor Muhatap Yok