Türk Telekom Kullanmadığım Hat İçin Ödeme İstiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 27225   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Kullanmadığım Hat İçin Ödeme İstiyor

15 Mart 2014 06:13 Ufuk Ender Y.

Ttnet.com.tr; 10.06.2013 tarihinde aktif olan ttnet internet hattımı iptal ettirdim. Ttnet müşteri hizmetlerinden aradılar ve iptal ettirmek istediğim hattımı 180 gün süre ile dondurmak istediklerini, bu süre içinde özel teklifler sunacaklarını, veya süre sonunda bilgim dışında hiçbir işlem yapılmayacağını ve hiçbir şekilde fatura yansıtılmayacağını söylediler. İş yoğunluğum arasında bu teklifi kabul ettim. 180 gün boyunca hiçbir özel teklif almadım ve süre sonunda bilgim dışında hattımı otomatik olarak aktif ettiler ve bugün itibarı ile 3 aylık fatura çıkardılar. Aynı evde zaten kullandığım bir Ttnet internet hattı var ve her ay ödemesini yapıyorum, kullanmadığım hat içinde ödeme istiyorlar.

Etiket : ttnet tüketici yorumları ttnet hat iptal sorunu ttnet fatura şikayetleri ttnet yanıltıyor ttnet internet hattı iptal işlemi ttnet hat dondurma Okunma : 1671
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Krc Karaca Züccaciye Forum Trabzon Garanti Bankası Kredi Kartı Başvurusu