Ttnet.com.tr; 10.06.2013 tarihinde aktif olan ttnet internet hattımı iptal ettirdim. Ttnet müşteri hizmetlerinden aradılar ve iptal ettirmek istediğim hattımı 180 gün süre ile dondurmak istediklerini, bu süre içinde özel teklifler sunacaklarını, veya süre sonunda bilgim dışında hiçbir işlem yapılmayacağını ve hiçbir şekilde fatura yansıtılmayacağını söylediler. İş yoğunluğum arasında bu teklifi kabul ettim. 180 gün boyunca hiçbir özel teklif almadım ve süre sonunda bilgim dışında hattımı otomatik olarak aktif ettiler ve bugün itibarı ile 3 aylık fatura çıkardılar. Aynı evde zaten kullandığım bir Ttnet internet hattı var ve her ay ödemesini yapıyorum, kullanmadığım hat içinde ödeme istiyorlar.
Okunma : 1671Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.