Türk Telekom Kuruluma Gelmedi Fakat Her Ay Fatura Geliyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 97355   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Kuruluma Gelmedi Fakat Her Ay Fatura Geliyor

1 Ekim 2016 17:10 Özen H. İstanbul

29 Ağustosta Türk telekomu telefon ile arayarak 2 yıllık sözlü olarak sözleşme yaptım. 27 gün oldu hala kurulum yapılmadı. Her gün telefon açıyor kayıt oluşturuyor ve yalvarıyorum. ’Biz sizi arıyacağız’ deniyor ve aramıyorlar. Kullanmadığım internet için bana hala fatura geliyor. İptal etmiyorlar cayma bedeli çıkarıyorlar, faturayı silmiyorlar, kuruluma gelmiyorlar. Her defasında ‘Hata Tespit Edilemedi’ deniyor. Gerekçe ise ben bina girişine kadar anlaşma yapmışım. Genel Müdürlüğe gittim paketimin kurulumuda kapsadığı gelmeleri gerektiği bildirildi. Yine kayıt açıldı sonuç yine aynı. Ben telefonda sattım onlar uğraşsın mantığı ile çalışıyorlar. Kuruluma gelmediklerinden iki taraf için imzalı bir sözleşmede bulunmuyor. Dava açacağım. Haklı insanları haksız duruma getirmek için ellerinden geleni yapıyorlar.

Okunma : 820
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teleservice Asla Tavsiye Etmiyorum Mynet Finans Müşteri Hizmetleri İlgisizliğin Bukadarına Pes Diyorum