Türk Telekom Mahalle Bakkalı Bile Olamaz
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 2660   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Mahalle Bakkalı Bile Olamaz

28 Eylül 2013 17:59 Abdullah D.

20 haziran 2013 de ttnet adsl hattımı kapattım. yeniden kontratlı adsl aldım, son faturamı bayiden ödedim. otomatik ödemeyi iptal etmediğim için tekrar ödedim. 20.08.2013 tarihinde 4440375 müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. sonra bana döndüler, yeni hattımın eylül ayında ödemem gereken faturasından mahsuplaşma yapacaklarını söylediler. bana da onaylayıp onaylamadığımı sordular, ben de onayladım. Eylülde ödemem gereken faturada mahsuplaşma olmadığını gördüm ve yeniden 4440375 müşteri hizmetlerini aradım. hem de defalarca ve bana 25.09.2013 tarihinde döndüler. aboneliklerin farklı olduğu için iadeyi hesaba yapacaklarını söylediler, iban numaramı aldılar, iade yapılmadı.

Etiket : ttnet şikayetim var ttnet şikayet ttnet şikayetleri ttnet şikayet hattı ttnet müşteri hizmetleri şikayet ttnet adsl fatura şikayet ttnet adsl hat Okunma : 1634
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Metro Turizm'i Tercih Ederken İki Kez Düşünün Bayraktar Otomotiv Sıfır Araç Mağduriyeti