Türk Telekom Müşteriyi Umursamıyor

Kurumunuzla yapmış olduğum 10.09.2013 tarihli ve 01201111001** numaralı sözelşmenin akıbeti hakkında; yapılan sözleşme sonrası 18.09.2013 tarihine montaj için gün verilmişti. modem için de bana haber verileceği ve sözleşme yaptığım gayrettepe telekom müdürlüğünden alacağım belirtildi. 17.08 tarihine kadar haber alamayınca önce türk telekomu aradım. konunun ttnet ile ilgili olduğunu söyleyerek direkt aktardılar. Konuşmamızın sonunda modemin teknik ekiple geleceği, sorun olmadığı belirtildi. 18.09.2013 tarhinde ekip gelmeyince ttnet çağrı merkezini tekrar aradım. şikayetim kayda alındı ve bana geri dönüleceği belirtildi. geri dönüş olmayınca tekrar aradım. ikinci aramam sonucunda beni cep tlf nundan arandığım, ulaşılamayınca cep telefonuma mesaj bırakıldığı; çözüm yolu olarak türk telekom'a başvurmam gerektiği belirtildi.

Etiket : ttnet şikayet hattı ttnet internet şikayetleri ttnet internet şikayetim var ttnet türk telekom internet şikayetleri ttnet çağrı merkezi şikayetleri ttnet.com.tr şikayetleri Okunma : 1725

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)