Türk Telekom Nakil İşlemi

15.07.2017'de nakil işlemi yapmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. 17 temmuz tarihinde sebep bildirmeden nakil başvurum iptal edildi. Daha sonrasında 18 Temmuz'da tekrar nakil başvurusu yaptım. 27 Temmuz'd yine haber verilmeden nakil başvurum iptal edildi. Bu tarihler arasında bana randevu verilmediği gibi iptal edildiğini kendim 444 1 444'ü arayarak öğrendim. Tarafınızdan bilgilendirme mesajı ya da araması gelmedi. Nakil iptal sebebini sorduğumda ise telefon hattını taşıyamadıkları yer olmadığını söylediler. Yaptığım araştırmalar sonucunda internet bağlamama engel olan bir şey olmadığını öğrendim. Belirttikleri gibi herhangi bağlantı yeri sorunu yokmuş. Büyük ihtimalle hiç gelmeden böyle bir sorun belirtmişler. 17 gündür hattım taşınmadı ve yaşadığım mağduriyeti gidermek gibi bir cabaları gözükmüyor. Türk Telekom gibi kurumsal bir markaya yakışmayan tavırlar sergilemekteler. herhangi bir şekilde bana ulaşılıp bilgi verilmiyor.

Okunma : 1057

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)