Türk Telekom Parasını Ödediğim İnterneti Kullanamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74687   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Parasını Ödediğim İnterneti Kullanamıyorum

16 Mart 2015 10:49 Cüneyt K. İstanbul

Aylardır hız sorunum çözülmedi. 16 mb olan hızım 3-4 mb arasında değişiyor ve sürekli takılıp kalıyor. Bana telefonda defalarca yapılan testler neticesinde modemimin arızalı olduğu söylendi. Tam 450 tl'ye şu an piyasada olan en kaliteli modemi aldım, hızımı tahmin edin şu an 4 mb. Bu kez telefon kutunuzdan eve gelen kabloyu elektrikçi çağırıp kontrol ettirdim, hiçbir sorun yok. Bana tam 500 tl masraf yaptırdınız, her ay 60 tl fatura ödüyorum ama interneti kullanamıyorum. Bana yarın dönülmediği takdirde bu sorunu her türlü merci ile paylaşacağım gerekirse sizi dava edeceğim. Bir seneden fazladır bir sürü kaydım var sizde ve hala çözemediniz. Acil kalıcı çözüm istiyorum, aksi takdirde hiç üşenmeden her türlü yasal yola başvuracağım.

Etiket : ttnet hız sorunu ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet müşteri hizmetleri Okunma : 998
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teknosa Hediye Çeki Deyip Yanıltıyor Teknosa Kaskolu Ürünü Onarmayıp Ücret İstedi