Türk Telekom Personeli Yanlış Bilgi Vererek Mağdur Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69506   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Personeli Yanlış Bilgi Vererek Mağdur Etti

5 Kasım 2014 11:05 Mehmet Y. Aydın

Small üyesi iken eylül ayında ttnet arandım, bu konuşmada small'la anlaşmamın bittiğini istersem ttnet'e geçebileceğimi ve bu işlem esnasında hiç bir şeyle uğraşmayacağı mı her şeyi kendilerinin halledeceğini söylediler. Bende bir şartla kabul ettim, dedim ki small sorun yaşatmayın daha sora sözleşmeyi iptal ettiniz deyip para isteye bilirler dedim. Sözleşmemin ne zaman bittiğini bilmediğimi o yüzden sorun çıkabileceğini söyledim. Bana kesinlikle böyle bir şey olmayacağına dair söz verdiler, anlaşmayı yaptık. Bugün small'dan internet sonlandırma bedeli diye 294.02 tl'lik fatura geldi. Ttnet'i aradığımda bayi ile görüşmüş olacağımı söyleyip atlatmaya çalıştılar,onları defalarca uyarmama rağmen beni mağdur ettiler.

Etiket : ttne şikaytleri ttnet yorumları ttnet personel davranışı ttnet şikayetleri ttne small Okunma : 1089
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teknosa Cep Telefonumun Ayarlarını Bozdu Caprice Gold Tüketicileri Mağdur Etti