Türk Telekom Saçma Sapan Gevezeonline Aboneliği Ne İş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 119180   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Saçma Sapan Gevezeonline Aboneliği Ne İş

4 Kasım 2017 17:49 Onur Ü. Aydın

Türk Telekom mobil hattıma gelen Geveze aboneliğiniz başlatılmıştır denilerek 30 tl ücret yansıtıldı faturama. Herhangi bir abonelik işlemi yapmamama rağmen ücret yansıtılması ve buna Türk Telekom'un aracı olması kendilerini aradığımızda da servis sağlayıcı olarak bizimle ilgisi yok diyerek işlem yapmamaları acizliktir. Her ay düzenli faturasını ödeyen biz tüketicilerin sorununu sizler çözmeyecekseniz biz neden sizden hizmet alıyoruz? Cep telefonuma gelen sms ile sözde abonelik yapıldığını öğrendim ve sağ olsun Türk Telekom sanki servis sağlayıcısı benmişim gibi firmayla gidin görüşün diye yol göstermeye kalkıyor. Biz sizin sesinizi duymak için aramıyoruz sorunu çözmeniz için arıyoruz. Kendi sorunumuzu kendimiz çözeceksek o zaman faturayı da size değil kendimize ödeyelim. Kurumsal bir firma olarak kendini ön plana çıkaran Türk Telekom'dan almış olduğumuz hatların tamamını iptal edeceğiz.

Okunma : 2927
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

7 Kasım 2017 23:55:55

Konu ile ilgili olarak gevezeonline yetkilileriyle görüşüldü, konunun gereği yapıldı.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Onur Ü. 7 Kasım 2017

Konu ile ilgili olarak gevezeonline yetkilileriyle görüşüldü, konunun gereği yapıldı.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hizmet Veremiyor Türk Hava Yolları Uçuşunda Kişisel Eşyam Kayboldu İlgilenen Yok