Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hizmet Veremiyor

Türk telekom müşteri hizmetlerini aradım adres güncellemesi için iki ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm her ikisi de adresimi güncelleyemediler. Şikayet oluşturmak için tekrar aradığımda siz bizi aramamışsınız dediler artık bizi iyice saf yerine koyuyorlar sağ olsunlar. Türk Telekom mobil ödeme işlemi ile Geveze aboneliğiniz başlatıldı denilerek 30 tl ücret yansıtıldı faturama, şikayet için tekrar aradım müşteri hizmetlerini bu sefer de sağolsunlar anne kızlık soyadım ve adresimi sistemden tamamen silmiş müşteri hizmetlerindeki çalışkan arkadaşlarımız artık kendileriyle tamamen görüşemiyorum. Sözde kurumsal firmada çalışanlar da oldukça kurumsal olsa gerek ki bütün bilgilerimi tamamen silmişler. Adresimi güncelleyemeyen müşteri hizmetlerindeki görüştüğüm kişilerle olan ses kayıtlarımın incelenmesini kurumsal ! firmadan talep ediyorum.

Okunma : 2508

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)