Türk Telekom Satış Sonrası Hizmet Sıfır
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 129015   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Satış Sonrası Hizmet Sıfır

27 Temmuz 2018 13:17 Esra B. İstanbul

1 Haziran'da Türk Telekom'a internet'ten başvuru yaptım aynı gün 4441444 tarafından randevu ve kampanya bilgisi için arandım. Arayan bayan arkadaş bana şu an bir kampanya olduğunu belirli futbol takımlarının kuruluş yılları kadar dakika internet verildiğini, en fazla dakikanın trabzonspor'a ait olduğunu 1967 dakika mobil internetin tarafımıza tanımlanacagını bildirdi. Bu süre zarfında kullanma ihtiyacı duymadım. Bugün çağrı merkezini arayıp bilgi almak istedim böyle bir kampanyanın olmadığını söylediler. Daha sonra mobil bölümünden Elif hanıma aktardılar telefon numaramı sorguladığında adıma herhangi bir Türk Telekom aboneliği olmadığını söyledi. Ben sizin tarafınızdan arandım bu kampanyayı bana siz aktardınız diyorum sizi tekrardan ararlarsa Türk Telekom'dan sorarsınız diyorlar. Ya bu nasıl bir marka nasıl bi hizmet anlayışı. Kimsenin kimseden haberi yok. Hizmet kalitesi sıfır. Bıktım sizi şikayet etmekten. Bundan sonrası için hukuki yollara başvuracağım.

Okunma : 762
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mersin Villa Seyahat Bu Ne Rezllik Taurus Avm Saçma Sapan Kampanya Koşulları