Türk Telekom Superonline'a Geçiş Sorunu

Superonline; TTnet kullanıcısıydım beni superonline'dan satış elemanları aradılar uygun teklif sundular, sözleşmemin olduğunu, artı tivibu kullandığımı da söyledim. Bana bir seferlik sadece 59 tl ödeyeceğimi başka ücret gelmeyeceğini, gelirse firma tarafından ödeneceğini, ttivibu'nun kapanmayacağını da söylediler. TTnet'ten yüklü bir fatura geldi, tivibu'm kapandı. Bunun üzerine uydu almak zorunda kaldım. Superonline bayisine gittim durumu izah ettim, böyle birşeyin olamayacağını, benim yanlış bilgilendirildiğimi söylediler. Ses kaydını dinlediler haklı olduğumu, satış yapan personelin yanlış bilgi verdiğini söylediler. TTnet'e ödediğim yüklü faturayı ödeyeceklerini söylediler fakat ödemediler. Superonline'dan çok ama çok şikayetçiyim, çok mağdur oldum. Bunu herkesin bilmesini ve mağdur olmamasını istiyorum. Buradan da Turkcell yetkililerinden bayi kanallarını denetlemelerini istiyorum.

Etiket : superonline şikayet superonline tüketici yorumları ttnet'ten superonline'a geçiş ttnet abonelik iptal faturası ttnet tivibu hizmet sonlanması superonline yanlış bilgilendirdi Okunma : 2687

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)