Türk Telekom Taahhüt Yok Dedi İptal İçin Ücret İstiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 86509   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Taahhüt Yok Dedi İptal İçin Ücret İstiyor

22 Aralık 2015 14:48 Gonca Y. Samsun

TTNet; 1855**  nolu üyeliğimiz bulunmaktaydı. 2yıl kullandıktan sonra, yeni tutar bize uymadığı için iptal ettirmek için bayilerine dilekçe verdik. Çağrı merkezinden aradılar, bize görüşmede herhangi bir taahhüt olmadan kullanabıleceğimizi ilettiler. Daha doğrusu kardeşim bilmediğinden kelime oyunu yapıldı. Taşınmamıza istinaden iptal için aradığımızda bize yaklaşık 300 tl iptal ücreti çıkardılar. Düşünmemiz için 3 ay durdurmayı önerdiler, kabul ettik sonra aradığımızda 300 tl lik ücret 400 küsüre çıktı. Şikayetçi olduğumuzda siz onay vermişsiniz diyip işin içinden çıktılar. 300 tl lik ücret nasıl 400 oldu. Müş tem neden bunu paylaşmadı. Konu hakkında şikayetçiyim, herhangi bir sonuç alamıyorum. Dönüş beklıyorum.

Okunma : 1034
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Jolly Tur 15 Gün Önce İptal Ettiğim Turun Parasını İade Etmiyor. Mng Kargo Ürünümü Evden Almadı İade Süresini Kaçırdım