Türk Telekom Taahhüte Uymuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 104928   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Taahhüte Uymuyor

17 Mart 2017 22:14 Okay Y. İstanbul

Türk Telekom 3 ay önce sabit fiyat (48 tl) garantili bir şekilde taahhüt verdiğim internet hizmetim için 3 aydır yüksek fatura geliyor ilk iki ay düzeltildi ancak bu ay için tekrar aradığımda işlemi yapan arkadaşın hatası inceledik arkadaşa gerekli cezalar verildi ama sizin için yapabileceğimiz birşey yok 73 tl ödeyin diyorlar bundan sonrası için hatayı yapan ben değil bana sabit garantisi veren Türk Telekom ama mağdur olan beni bugün aradılar o taahhütü iptal edelim size yeni bir kampanya tanımlayalım ama fiyat 68 tl arada 20 tl fark var böyle birşey kabul edilebilir mi ki bu kampanyayı da iptal ettirdiğim hat için sunmuşlardı şimdi tekrar iptal ettireceğim 168 lira para istiyorlar 3 aylık ceza bu kadar olmamalı diyorum cevap veremiyorlar cevap verebilmek için süre istediler hadi bakalım hayırlısı. Uzun lafın kısası böyle bir firmanın verdiği sözü tutamaması tam bir fiyasko, o yüzden sizler de mağdur olmamak için iki kere düşünün Türk Telekom'a geçmeden ya da taahhüt vermeden.

Okunma : 909
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Korkmaz 2 Aydır Değişime Giden Ürün Gelmedi Digitürk Superonline İnternet Kampanyası