Türk Telekom Tivibu Arıza İçin 9 Gündür Servis Göndermiyor

Tivibu kullanıcısıyım, ilk başlarda ufak tefek problemler yaşıyorduk fakat zaman geçtikçe düzeleceğine her geçen gün daha kötüye gidiyor. Şuan 9 gündür ekranda cihazınız açılıyor lütfen bekleyiniz yazısından başka bir şey göstermiyor. Müşteri hiz. ilk aramamızda 48 saat içinde servis yönlendirilecektir dediler. En son, hizmet alamadığım ürünün iptali için aradığımda, iptal ettirirsem cezasını ödemek zorunda olduğumu bildirdi. Hizmet alamadığım şeyin neden parasını ödeyeyim dediğimde verilen cevap; anlıyorum. Peki, nezaman servis gelecek bunun yasal bir süresi yok mudur diyorum verilen cevap süre veremiyoruz. Peki bu müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? En sonunda mahkemelik olacağız, hizmet vermiyor vermediği hizmetin de parasını istiyor. Bu kadar kötü servis bu kadar kötü yayın ve müşterisine sahip çıkmayan türk telekom ismini yerlere indiriyor. Sakın bulaşmayın tavsiyem.

Okunma : 943

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)