Türk Telekom Tivibu Arızasına 10 Gündür Gelen Giden Yok
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 110816   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Tivibu Arızasına 10 Gündür Gelen Giden Yok

20 Haziran 2017 10:31 İlker T. Ankara

Tivibu cihazımız arıza yaptı, 13 haziranda aradım ve durumu bildirdim 48 saatte ekiplerimiz gelecek dediler ne gelen oldu nede arayan. Sonrasında 15 haziran 0312 900 10 39 aradılar bana tivibu kampanyaları ile ilgili bilgi vermeye çalışırken "siz önce açtığınız arıza kaydını tamamlayın dedim" onlar da biz kampanya bilgilendirmesi için aradık şikayetinizle ilgili bir şey yapamayacağız dediler. Aradan 3 saat geçti aynı numara yine aradı bana yine tam kampanya bilgisi verecekti ki konuya girip detayları anlattım onlar da ev adresimi bilgilerimi ve arıza kaydını yeniden açmaya çalıştılar kendilerine zaten bir arıza kaydım olduğunu bunun tamamlanmadan diğerinin açılmasının anormal bir durum olduğunu anlattım fakat "yoğunluktan dolayı efendim" dediler. Bugün 20 haziran ne arayan var ne soran tivibu üyeliğimi bir daha asla.. 10 gündür tv'miz kapalı.

Okunma : 862
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mng Kargo Ürün Başkasına Teslim Edildi Metro Turizm Biletimi Kaybettim Yardımcı Olmadılar