Türk Telekom Tivibu Müşteri Süründürme Geleneğini Sürdürüyor

4 gün önce malum firma tüm cihazlarına güncelleme yükledi. Çok büyük ihtimalle bence hiçbir test yapmadan bu işlemi gerçekleştirdi. Çağrı merkezini aradım çok basit bir açıklama ile durumu anlattım. Güncelleme yüklediniz ve bundan sonra ekranda sürekli çıkan bir uyarı var ekranı kaplıyor. Lütfen bir çözüm bulun, muhtemelen cihaz güncellemeyi kaldıramadı ve arızalandı dedim. Hala arıyorum anlıyoruz, en kısa sürede ekiplerimiz size ulaşacak diyorlar. İptal ettirmek istedim fakat durun yapmayın halledeceğiz dediler. Şuan tam 3 gün oldu. Üyeliğimi askıya aldılar. Faturasını ödediğim ve bir gün gecikince hizmeti kesen bu firmanın sorunu çözelim diye bir derdi yok. Bunun yerine müşteri üyeliğini askıya alıyorlar. Pes diyorum ben.

Okunma : 984

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)