Türk Telekom Tivibu Paketi Ücretsiz Diye Beni Kandırdı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103525   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Tivibu Paketi Ücretsiz Diye Beni Kandırdı

19 Şubat 2017 11:10 Hasan K. İstanbul

2016 sonunda Türk telekom'dan defalarca arandım ve uzun vadeli müşterilerine 1 yıl ücretsiz tvibu kampanyası var ücretsiz size de bağlayalım denildi, izlemeye zamanımın yok desem de başka gün çağrı merkezlerinden yine arandım ve bir sonraki yıl beğenirseniz ücretli izlersiniz denildi ayrıca bu görüşmelerin her arandığımda kayıt altına alındığını ve anne kızlık soyadı baştan ikici sondan dördüncü harfleri vs gibi teyitler yapıldı bu kayıtların olmasına rağmen gelindi takan servis elemanına eşim teyit etmiş bak ücretsiz denilmiş eşime eğer böyle bir şey yok ise bağlama demesine rağmen takan şahıs ne demişlerse odur demiş cihazı bağladığına dair yalnızca evrak imzalatıp gitmiş akabinde ilk ocak ayında ttnet faturamı öderken meblanın yüksek olduğunu söyledim baktılar bu fark tvibu bağlatmışsınız onun farkı denildi, defalarca 4441444 aradım bakacağız böyle kanpanyamız yok biz aramadık yan şubededir dediler acilen iptalini ve iadesini istiyor.

Okunma : 818
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

E. 2 Mart 2017

Bana da aynısı dendi şuan icralığım.

Cevap yaz 0 0
Aras Kargo Gönderi Teslimatında Sürekli Sorun Çıkarıyor Galeri Bordo Avm Müşteri Memnuniyeti Sıfır