Türk Telekom Tivibu Teklifi Asılsız Çıktı

Cep telefonumdan Tivibu müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 ay taahhütlü belgesel ve Hd yayınları uydu üzerinden ayda 9.90 tl'ye sadece ilk ay 1 tl damga vergisi ücreti ile yayın teklif edildi. Onayladığımda da Cumartesi kurulum yapılacağı bilgisi ile görüşmeyi sonlandırdık. Cumartesi günü müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde böyle bir satış işlemi olmadığını istersem 16,90 tl fiyat karşılığı kullanabileceğimi aktardılar. Kendilerine bana gelen teklifi söylediğimde görüşme kayıtlarını dinlemeleri gerektiğini aktardılar ve aranacağımı söylediler. Daha sonra tarafımı aradıklarında görüşme kayıtlarını dinlediklerini söylediklerimin doğru olduğunu ancak personellerinin yanlış bilgi vererek satış yaptığını bu nedenle de kurulum yapmayacaklarını 16,90 tl'yi kabul ediyorsam kurulum yapacaklarını aktardılar. Teklif eden Tivibu hata yapan siz ben neden mağdur oluyorum?

Okunma : 755

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)