Türk Telekom Tivibu Yalandan Paket İndirimi Yerine Okkalı Fatura
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 111000   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Tivibu Yalandan Paket İndirimi Yerine Okkalı Fatura

25 Haziran 2017 15:51 Erdoğan Ö. Aydın

Türk telekom'dan tivibu paketi aldık. Paketi internet ile birlikte aldığımız için indirimli olarak alacağımızı 39 tl yerine 12 tl'ye kullanabileceğimizi söylediler. Paketi aldıktan sonra telefona gelen mesajı istenilen numaraya gönderdik fakat kendi sistemlerinden kaynaklanan sorun nedeniyle mesaj sisteme düşmediği için paket indirimini yapmadılar ve üstüne faturada söylemedikleri halde kurulum bedeli olarak 60 tl talep ettiler. Bu şekilde kullanmak istemediğimizi belirtip iptal etmek istediğimizde de 180 tl iptal bedeli istiyorlar. Türk Telekom'un yaptığı bu uygulamadan şikayetçiyiz.

Okunma : 759
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Koçtaş Proje Mutfak Ayıplı Mal Sorunu Arçelik Çay Makines Ayıplı Ürün