Türk Telekom TTnet İşyerimde 10 Gündür İnternet Kullanamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 104217   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom TTnet İşyerimde 10 Gündür İnternet Kullanamıyorum

5 Mart 2017 22:59 Çiğdem G. İstanbul

Yaklaşık 10 gündür işyerimde ttnet internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hiz. bildirdiğimde teknik servisi yönlendireceğini söyledi, Şişli bölgesindeki bayiden geldiler. Modeminiz bozuk, yapacağımız bir şey yok. Siz elektrik tesisatınız bozulunca Bedaş'ımı arıyorsunuz gibi kaba bir cümle kullandılar. Yani ne yapmalıyım dedim. Markete gidip yeni modem almalısınız gibi bir cevap verdiler. Yeni modem aldım, denedim yine internete bağlanamıyorum. Tekrar aradım demek ki modemden değilmiş dediler, ekip yönlendirdiler. Teknik ekip cep telefonumdan ulaştı ve geleceğini bildirdi. Dışarıda olduğumu ama yarım saat sonra işyerimde olacağımı bildirdim. Kalktım iş yerime gittim, aynı cep telefonundan dönüş sağladım ve defalarca aramama rağmen telefonlarına yanıt vermediler. Servisi bu kadar kötü ve kalitesiz bir kurum daha görmedim. İşe alım süreçlerinizde hiç dikkat etmiyor musunuz?

Okunma : 757
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Kullanmadığım Hat'a Her Ay 400 TL Fatura Gönderiyor Milli Piyango Gezici Bayisinden Şikayetçiyim