Turk Telekom TTnet'i Dava Etmeye Karar Verdim

Sözleşme yapana kadar sürekli telefonla mesajla maille iletişimde kaldılar, resmen başımızın etini yediler. Sözleşme onaylandıktan sonra hiçbir kanaldan ulaşamadım. Ciddi sıkıntılarım var sözleşme ile alakalı. Telefondan arıyoruz müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Ev telefonu internet paketine dahildi ben hala kullanmadığım telefonun faturasını ödüyorum. Otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Veremediğim talimat başka bankadan talimatlı görünüyor ve ödeme yapılmıyor, hep geç yatırıyorum faturayı. Online işlemlerden yapmaya çalıştım tek şifre diye bir saçmalık var şifre aldık bir işe yaramıyor. Şifre ile giriş yapıyorsunuz Adsl kaydınız yok diyor. Müşteri hizmetleri inatla yardımcı olmuyor. Anne kızlık soyadımın yanlış olduğu gibi saçma bir bahane sunuyorlar. Mail atıyorum geri dönüş yapmıyorlar. Gerçekten bunalttılar beni artık. Firmaya tazminat davası açıp heryerde de reklamlarını yapacağım ki kimse bu kadar saçma sapan bir şirketten hizmet almasın diye.

Okunma : 739

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)