Türk Telekom Üyelikten Ayrılmak İsteyen Adsl Kullanıcılarını Tuzağa Dü...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 97677   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Üyelikten Ayrılmak İsteyen Adsl Kullanıcılarını Tuzağa Düşürüyor

10 Ekim 2016 16:38 Burak C. İstanbul

2012’den beri kullandığım ttnet adsl hizmetini 2015 yılı başında kapatmak istedim fakat görüştüğüm ttnet görevlisinin hattı dondurma konusunda ısrar etmesi sonucunda hattımı dondurdum. Habersiz ve onaysız yeniden açılan hizmeti için 2016 Şubat-Haziran aylarına ait toplam 376.08 tl fatura kesildi ve kullanmadığım e-posta adresine gönderildi. Söz konusu aylarda hat üzerinden Turkcell’in Adsl hizmetini aldığım içinttnetin servis vermesi imkansızdır. TTnet 03.08.16 tarihinde yazı yollayarak faturalar ödenmezse yasal takip başlatmakla tehdit etti. 19.09.16 tarihinde hakkımda icra işlemi başlatıldı. 27.09.16 günü avukatlık ofisi tarafından telefonla 750.71 tl borcumun ödenmesi gerektiği bildirildi. 28.09.16 günü haciz tehditli kısa mesaj gönderildi. Baskılar neticesinde aynı gün saat 16:43’te 750.71 tl’yi haketmediği halde TTNnet’e ödemek zorunda kaldım.

Okunma : 823
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Toshiba Laptop Bilgisayar Arızası Giderilmedi MetGlobal Para İadesi Yapmıyor