Türk Telekom Yanlış Bilgilendirerek Fazla Ücret Aldı

Türk Telekom; Dört ay kullandığım Tivibu aboneliğimi sürekli sıkıntı yaşamam sonucunda 03/01/2016'da kapatmak için müş. tem. aradım kapatmam sonucunda 170 tl ceza yansıtılacağını iletti. Üç defa sorarak 170 tl olacağını teyit ettirmeme rağmen faturama 220 tl olarak yansıtılmış. Dün akşam görüşmemde size yaklaşık olarak 170 tl olarak bildirdik bahanesiyle telefonlar yüzüme kapatıldı. 170 tl ile 220 tl arasında nasıl bir yaklaşık ilişki olduğunu anlayamamakla birlikte tarafıma yapılan terbiyesizlikler cabası. 4 senedir Ttnet ve Avea kullanıcısı olarak yazıklar olsun diyorum. Yalan beyan yapılan 50 tl'lik ücretin faturamdan çıkartılmasını aksi takdirde Türk Telekom ile bütün ilişkilerimi keseceğimi bildiririm.

Okunma : 838

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)