Türk Telekom Yanlış Yönlendiriyor

10.12.2012 tarihinde yalın net limitsiz 8 mbps'ye toplam herşey dahil 62.50 tl 12 ay taahhütlü abone oldum. Beni 3 ay sonra müşteri hizmetlerinden aradılar efendim neymiş hızınızı 16 mbps ye çıkaralım, faturanız 72.50 tl olsun dediler, ben de onlara memnun kalmaz isem eski tarifeme geri dönebilirmiyim diye sordum onlar da dönebilirsin dediler. 3 ay kullandım baktım birşey fark etmiyor eski tarifeme geri döndüm. benim tarifem 67.50 tl gelmeye başladı. müşteri hizmetlerini aradım şikayette bulundum, bana şikayet no verdiler 2 ay oldu cevap yok. Bir başka şikayet sitesine şikayet yazdım, 2 buçuk ay sonra bana döndüler, efendim neymiş ben taahhüdü bozmuşum onun için beni güncel fiyat listesinden ücretlendirmişler, yapılacak birşey yokmuş.

Etiket : TTnet İnternet ttnet müşteri hizmetleri ttnet müşteri yorumları ttnet internet mağduriyeti ttnet tüketici hakları ttnet yalın internet Okunma : 1513

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)