Türk Telekom Yetkili Servis Arızayı Yapmaya Gelmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 70032   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Yetkili Servis Arızayı Yapmaya Gelmiyor

17 Kasım 2014 11:38 Osman Ç. Çorum

10 gün önce açtığım tivibu kumanda arızası için bana dönen yetkili Ttivibu dekoderini komple bozması sonucu, eve gelmesi gereken yetkililerin saat 18.30'dan sonra gelmemeleri ve benimde 18.00'da işten çıktığım için asla bir araya gelemeyeceğimizi, müşteri temsilcisi bayana aktarmama rağmen madem yapılmayacak o zaman şikayet kaydı açında gelip söksünler dememe rağmen. En yakın ttnet bayine gidin söktürün demesi, ben her ay 107 tl ödememe rağmen akşam 18.30'dan sonra ve hafta sonu herhangi bir saatte gelecek bir allahın kulu bulunmayan ve bu kadar umursamaz tavırlar içinde olan ttnet'i şikayet ediyorum. Tok müşteri bunlar tok.

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yetkili servis ttnet yorumları ttnet personel davranışı ttnet müşteri hizmetleri Okunma : 1117
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

21 Kasım 2014 19:02:04

Buraya şikayeti oluşturduğum gün akşam 17.30'a randevu verdikleri için işten izin alıp 17.20'de evde oldum ama hiç kimse gelmedi ve ben müşteri hizmetlerini arayıp gelinmediğini belirttim. Müşteri temsilcisi hemen bildiriyoruz ve acil kaydı düşüyoruz dedi, üzerinden 5 gün geçti ama halen ne arayan var ne soran. Ve ben bu umursamaz, vurdum duymaz kişilere her ay 107 tl ödeme yapıyorum.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ulusoy Turizm 4 Ayrı Araç 4 Defa Arızalandı Metro Turizm Personeli Sorumsuz Davranıyor