FATİH Z.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Türk Telekom Yüksek Yurtdışı Faturaları
23.09.2013 tarihli 502.25 tl lik faturama, beni arayan avea görevlisine itiraz ettiğimi bildirdim ve bana inceleme başlatılıp geri dönüleceğini söyledi. 5-7 ekim tarihlerinde 1-16102391881 kayıtlı incelemenin başlatılacağını ve en kısa sürede bana konuyla ilgili bilgi verileceğine dair 2 mesaj geldi. Ama 30 Ekim'e kadar beni avea tarafından kimse arayıp bilgi vermedi, dolayısıyla ben de bu yüksek faturayı ödemek istemedim. Bugün de avea genel merkez'den kaba bir şekilde aranıp faturamı ödemediğim her gün için 2,5 tl faiz geleceğini ve 31 Ekim öğlene dek ödemezsem başka şekilde işlem başlatılacağını söylediler. Bu son 5 ayda gelen yüksek faturalardan bıktım ve hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yapıyorum, 502,25 tl lik faturayı da ödemiyorum.
Okunma : 1826ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
15.4.2014 tarihi itibari ile Umre ziyareti için 15 günlük Suudi Arabistan'a gittik. Döndüğüm günün ertesi avea'dan bir yetkili beni arayarak 400 küsur tl borçlandığımı yeni paket isteyip istemediğimi sordu. İstemediğimi ancak bu kadar yüklü bir faturaya itiraz bildirdimse de kabul etmediler. Bugün yani 11.5.2014 kendilerinin önerdiği tarihte Avea yetkili bayisine giderek bağlantı gerçekleştirdim, üç taksite bağladıklarını söylediler fakat az önce yine müşteri hizmetlerinden arayıp 485 tl (dörtyüzsekbeş tl) borcum olduğunu söylüyorlar. Resmen bu bir mağduriyettir. Sözde 110 dakika konuşmuşum el insaf. Yetkili ve ilgili kişilerin bu duruma bir çözüm bulmalarını insanlık namına talep ediyorum.