Digiturk'ün Pazarlama Taktiğine Dikkat Edelim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 5298   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk'ün Pazarlama Taktiğine Dikkat Edelim

31 Ekim 2013 00:52 Cengiz Y.

Digiturk üyelik numaram 10071198** temmuz ayında arayarak 1 aylık hediye paket teklifinde bulundu. 1 aylık süre sonunda telefonla tarafımdan onay alınmadan devam edilmemesi şartıyla kabul ettim fakat 1 aylık süre sonunda telefonla onay alınmadan yayına devam edildi. Hediye paketi bir hafta kadar sonra telefonla arayarak 1 aylık hediye paketinin süresinin geçtiğini söyleyerek iptal ettirdim fakat isteğim dışında sürdürülen 1 haftalık yayın için 14 tl fatura çıkarıldı. Ekim ayı sonuna kadar defalarca 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerinle görüşmeme rağmen beni oyaladılar 1 saat kadar vaktimi aldılar ve 20-30 tl kadar telefon faturası ödememe sebep oldular. Digiturk'ün hediye paketini kabul ederken iyi düşünün.

Etiket : digiturk şikayet hattı digiturk müşteri hizmetleri digiturk üye sorunları digiturk hediye paketleri digiturk tüketici şikayetleri digiturk yorumları 02124737373 Okunma : 2397
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)

Selda T. 3 Mayıs 2020

15 gün önce digitürk'e üye olduk, 15 tl ayda 40 film kanallar ve bir çok şey var dediler, 15 gün sonra arayıp faturayı nasıl ödeyebiliriz dedim bana bu kullandığınız paket 55 tl bir aylığına 15 tl hediyemiz dediler. 15 gün üye yapıp acaba 55 tl kabul eder miyim, etmezse yine iptal parası alırız zaten diye insan kandırıyorlar. Kurumsalmış, d-andırıcılar.

Cevap yaz 0 0
M. 3 Haziran 2014

Valla ben izlemediğim şampiyonlar paketi için 5 ay para ödeyecekmişim, bu konu hakkında bilgi verir misiniz.

Cevap yaz 0 0
İsmail K. 1 Kasım 2013

Aynı şeyleri bana da yaptılar. Film paketlerini hediye dediler fakat kelime oyunu ile beni siz gibi film paketlerine üye yaptılar ve kesilen paraları da iade etmediler. Bence sizi arayan Digiturk yetkililerine cevap vermeyin.

Cevap yaz 0 0
Digiphone Gold Elektronik Mobil Iphone N4 Mağduriyeti Türk Telekom Yüksek Yurtdışı Faturaları