Türk Telekom Yurtdışı ile Görüştün Deyip 238 TL Fatura Çıkardı

Avea; Avea tarafından 238 tl borcum olduğu bildirilmiştir. Teferruatlı isteyince faturamda 137 tl borç gönderilmiştir. Ödeme yapmak için avea bayisine gittiğimde borcumun tekrar 238 tl olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde yurtdışı görüşmemin olduğunu tekrar ettiler, oysa ben buna defalarca itiraz etmeme rağmen görüşme yaptığım numarayı savcılığa bildirmemi ve savcılığa müracaat etmemi söylediler. Gönderilen faturada yurtdışı ile ilgili 70 dakika konuşmam olan böyle bir numara yok. 22.12.2013 tarihinde 88.18 tl fatura kesilmiştir. Bu kesilen faturayı da ödediğim halde ne olduğunu, neyin borcu olduğunun açıklamasını yapmadılar. Yıllardır avea müşterisiyim böyle bir zorlukla hiç karşılaşmamıştım. Üzerime kayıtlı 6 tane avea hattı bulunmaktadır ve ailecek kullanıyoruz. Ailemin de benim karşılaştığım durumla karşılaşmasından endişe duyuyorum. Üzerime kayıtlı olan bütün avea hatlarımı iptal mi ettirmem gerekiyor?

Etiket : avea şikayet avea şikayetleri avea müşteri yorumları avea yurtdışı görüşme faturası avea yurtdışı görüşme avea yurtdışı görüşme sorunu avea gsm şikayet Okunma : 1420

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)