ALPAY A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Teknosa Turuncu Kart Problemi
Teknosa; 26.01.2014 tarihinde teknosa.com'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünün turuncu kartıma yansımadığını gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Daha önce teknosa mağazalarından alışveriş yaptığımı ve bunların kartıma yansıdığını, bu seferki alışverişimin yansımadığını söyledim. Turuncu kartımın teknosa.com'da yaptığım alışverişlerde tanımlı olmadığını beyan ettiler, aktifleştirmek için kayıt formu oluşturdular. Benim sorum, bugün içinde yaptığım alışverişimin karşılığı olan puanım kartıma işlenecek mi işlenmeyecek mi? Eğer işlenmeyecekse siparişimin iptalini gerçekleştireceğimi ve kartım aktifleştikten sonra tekrar sipariş gireceğimi beyan ettim. Personeliniz, problemim için kayıt formu oluşturduklarını ve en kısa zamanda sizde kayıtlı olan telefon numaramdan bana dönüş yapacakları beyanında bulundular.
Okunma : 4831ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum
21 Nisan 2023 Cansu D.
-
TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor
21 Nisan 2023 Murat S.
-
Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor
9 Temmuz 2020 Yunus Y.
-
Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı
8 Temmuz 2020 Ufuk A.
-
Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
25 Haziran 2020 Talha D.
-
Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor
23 Haziran 2020 Öztekin T.
2.500 tl'ye laptop aldık. Turuncu kart indirimi 30 tl karta yüklendi. Puandan faydalanmak için şifre istedik. 4 dakika içinde gelir dendi 1 gün sonra arayıp tekrar şifre istedik. Bu kadar zor mu şifreyi göndermek. Bu şekil mağdur olduk. İkincisi yüklenen puanı kullanmak istedik laptop'a 69 tl'lik çanta, fare, sogutma aldık. 2 gündür sistem kapalı deniliyor. Merkezde oturmadığımız için ilçeden 4 sefer gidip geldik. Bu kadar zor mu sistemi aktifleştirmek. Bu konudada mağdur olduk. Gereğinin yapılmasını arz ederim. En kısa zamanda cevabınızı beklerim.