Turkcell Bayi Personeli Eğitim Seviyesi

Kabahatimiz bilinçli müşteri olmak mı, yoksa Turkcell hattını seçmemiz mi? Lütfen insanları saf yerine koymayalım ve seviyemizi düşürmeyelim. Yeni mahalle turkcell bayi çalışanları, 4 gb duran paket Vınn hattı aboneliğim var. Ekim ayının 20 sinde sözleşmem sona ermektedir. Bu tarihten önce defalarca sözleşmemi yenilemek istememe rağmen yukarıda ismini verdiğim bayi çalışanları (öznur ve nevin hanım) tarafından ayın 21 inde gelmem gerektiği daha önce yapamayacakları söylendi. Bu tarihte gittiğimde ise geç kaldığımı, bu ay yeni tarifeden ödemem gerektiğini ancak kasım ayında gelirsem indirimli paketten faydalanacağımı bildirdiler. Kendilerinin bildirdiği tarihte geldiğimi hatırlatınca "Biz böyle biliyorduk, yapacak bir şey yok, bu faturayı ödedikten sonra tekrar görüşelim"diyerek ilgisiz tavırlar sergilemişlerdir.

Etiket : turkcell şikayet hattı Yenimahalle turkcell bayisi turkcell hat turkcell müşteri memnuniyeti turkcell bayisi yanlış bilgilendirme Okunma : 1849

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)