Turkcell Kampanya Elektronik Faturamı Göndermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82344   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Kampanya Elektronik Faturamı Göndermiyor

12 Eylül 2015 17:43 Gülsen A.

Aldığım cep telefonu faturam acil olmasına rağmen bayi tarafından tarafıma teslim edilmemiş olup teslim süresi için 2 hafta verilmektedir. Arşivlerinin başka bir yerde olması tüketici sorumlulugunda değildir. Fatura fotografı bile yeterli olacakken Turkcell kampanya ekektronik bayisi merkezi yardımcı olamamış olup bir de muhasebede görüştüğüm bayan yüzüme telefonu kapatmıştır. Son derece saygısız olan bu davranış Turkcell standartlarına uygun değildir. Faturamı tarafıma göndermediğiniz için tlf uygulamalarını kullanamamaktayım. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Görüşme yaptıgım apple çalışanları bile bu duruma anlam verememiştir.

Okunma : 963
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D-Smart Net 2 Haftadır İnternet Bağlantı Hızım Yükseltilmedi Turkcell Vınn 3G Modem Ayıplı Ürüne Kullanıcı Hatası Dedi