D-Smart Net 2 Haftadır İnternet Bağlantı Hızım Yükseltilmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82343   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net 2 Haftadır İnternet Bağlantı Hızım Yükseltilmedi

12 Eylül 2015 17:41 Ali Esin S. Gaziantep

Sayın ilgili, 2822** nolu tv aboneliğime bağlı Turkcell Superonline fiber internet paketimin 10 mb'den 25 mb'ye yükseltilmesi için 10 gün önce talimat vermiştim. 24 saat içerisinde yükseltileceği söylenmişti ama üstünden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala yükseltilmedi. altı üstü bir siyal veriecek. Turkcell'in normalde aynı gün içerisinde hallettiği bir çözümü siz neden 2 haftada halledemiyorsunuz. Lütfen artık Turkcell Superonline'a talimat verin ve paketim yükseltilsin. Her sorunun çözümlenmesi d-smart'ta 2 hafta sürmek zorunda mıdır? İnternet hizmetimi sizden aldığıma pişman ettiniz resmen. Taahhüt vermiş olmasam, aboneliğimi bugün iptal ederdim. Lütfen artık şu vaat ettiğiniz 24 saat içinde sorunu giderin.

Okunma : 938
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Volkswagen Aracımın Triger Kayışı Koptu Turkcell Kampanya Elektronik Faturamı Göndermiyor