Turkcell Onayımı Almadan Abonelik Yapmış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67893   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Onayımı Almadan Abonelik Yapmış

9 Ekim 2014 11:55 Özden D. Afyon

Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 06.10.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18x3=54 liraya yıllık abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurumu aradığım zaman parayı iade edemeyeceklerini söylediler, telefon konuşmamda bunu onayladığım ve bilgi verildiğini söylediler ama kesinlikle doğru değil, böyle bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Tekrar dinlenmesini talep ettim, bana 48 saat içinde geri döneceklermiş ama biliyorum ki yine aynı şekilde bir cevap gelecek. Bilgim dışında kesilen 54 tl'nin tarafıma geri ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell müşteri hizmetleri turkcell kampanyaları Okunma : 1138
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kia Araç Aldığıma Pişman Oldum Nokia Lumia Aldığım Günden Beri Serviste