Turkcell Superonline Abonesi Olmak Resmen İşkence

1.5 ay önce Harbiye'ye taşındım. İlk günden beri internet hızım 30 kb'ı geçmiyor ve bağlantım gün içerisinde 300'den fazla kez kopuyor. Superonline'ı defalarca kez aramama rağmen 45 günden fazladır aynı sorun devam ediyor ve her seferinde problemin 24 saat içinde çözüleceği, bana dönüş yapılacağı taahhüt ediliyor. Her defasında ben aramak zorunda kalıyorum, aynı arıza kaydı oluşturulup aynı bahaneler ileri sürülüyor. Hiç kimse bana dönüş yapmıyor. Her aradığımda yeni bir müşteri temsilcisi ile görüştüğümden sürekli aynı cümleleri dinliyorum. Üç kez tesisat, iki kez modem değiştirdim, Türk Telekom da altyapı sorunu olmadığını belirtti. Hakkımı mahkemede aramaya karar verdim!

Okunma : 1033

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)