Turkcell Superonline Altyapı Sorunu ve Üyelik İptali
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 41518   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Altyapı Sorunu ve Üyelik İptali

25 Mayıs 2014 21:38 Ceyda Akbaş S.

3 yıldır superonline fiber internet ve telefon kullanıyorum, taşındığımız yerde de fiber altyapı olmadığı için yalın adsl'ye geçtik taahhütümüzü bitirmeyelim diye. Biz kendimiz ayaklarına gidip modemi değiştirdik yeni sözleşme yaptık, 4 gündür kullanıyorduk ama burada onu da kullanamıyormuşuz, dün birden kesildi internetimiz bize haber verilmeden. Aradığımızda da superonline yalın adsl'yi de kullanamayacağımızı söylediler. Yani üyeliğimizi bitirmemiz gerekiyor. Bunun için de yaklaşık 1000 (bin) lira gibi bir taahhüt bozma bedeli çıkıyor. Kendi altyapı eksikliklerinin ceremesini biz hiç bir şekilde ödemeyiz. Böyle sorumsuzluk olmaz, sonuca ulaşılamadı. Döneceğiz diyorlar ama bekliyoruz.

Etiket : superonline üyelik iptal şikayetleri superonline altyapı şikayetleri superonline yalın adsl şikayetleri Okunma : 1651
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Şok Market Personel Saygısızlığı Akbank Hesabımdaki E-Hacizi Kaldırmıyor