Turkcell Superonline Arama Yapmadan Yurtdışı Tarifesini Faturaya Yansı...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 87281   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Arama Yapmadan Yurtdışı Tarifesini Faturaya Yansıttı

11 Ocak 2016 19:34 Kemal G. Ankara

Turkcell Superonline; Fiber net abonesiyim, net ve tel100 dak limitli faturam aylık 64,90 tl. Aralık 2015 için 93,30 tl geldi. Bunun 33,37 lirasının yurtdışı görüşmesi diye açıklandığını gördüm, benim 0530 4.nolu cebim 22/12/2015'de art arda dakika başı tam 10 defa aranmış görünüyor. Bu gerçek değil, ayrıca ben o tarihte yurt dışında değil Ankara'daydım. Müş hiz aradım, önce bunun yurt dışı görüşmesi olduğunda ısrar ettiler, sonra düzelteceklerini söylediler, 2 gün sonra aradılar. Evimden cebim aranırken başına tek yerine çift 0 konarak aranmışmış. Bu nedenle yurt dışı olarak kayda geçmişmiş, yani düzeltilecek bir şey yokmuş. Denemek için cep numaramın başına çift 00 koyarak aradım ama arama yapmadı.

Okunma : 1186
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Moda Japon Sitesi İnsanları Mağdur Ediyor Emsan Ürünümü Kargoya Vermedi