Turkcell Superonline Bağlantı Problemi İle İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66930   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Bağlantı Problemi İle İlgilenmiyor

15 Eylül 2014 14:12 Süleyman Afşın K. İstanbul

5 yıldır turkcell superonline kullanıcısıyım. İlk defa bağlantı arızası yaşadım. Kaç kere arıza kaydı bildirmeme rağmen kimse şikayetimle ilgilenmedi. Ayın 6'sın dan beri internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde şikayet kaydı açıyorlar. Beyefendi mutlaka sorunuzu çözeceğiz, arkadaşlarımız sizi arayacak diyorlar lakin şikayetimi çözecek kimseler beni aramıyor. Superonline dan hizmet alacak kullanıcılara şimdiden duyurulur. Sistemde bir arıza olursa Allah yardımcınız olsun. Bir sorun olduğu zaman karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Bugün de sorunuma çözüm bulmazlar ise en kısa süre içerisinde aboneliğimi iptal ettireceğim.

Etiket : turkcell superonline bağlantı sorunu turkcell superonline müşteri hizmetleri turkcell superonline arıza kaydı Turkcell superonline şikayetleri Okunma : 1116
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Süleyman Afşın K. 16 Eylül 2014

Biraz önce teknik hizmetler bölümünü arayıp yönetici pozisyonunda biriyle görüşmek istedim. Uzun ısrarlarım sonucunda operasyon bölümü yöneticisi ile konuştum. Kendisine sorunumu anlattım ve bana cevabı, bu yüzden mi benimle konuşmak istediniz oldu. Gayet saygısız bir üslubu vardı. Kendisine sahadaki teknik destek ekiplerinin benimle temas kurmadıklarını söylediğimde bana size 2 kere telefon açmışlar ulaşamamışlar diye cevap verdi. Bakın benim telefonum hiç kapalı değil.

Cevap yaz 0 0
Kerasus Hotel Hijyen Sorunu Enerya Doğalgaz Haksız Yere Gaz Kesme İşlemi